Politica sulla Privacy

Introduzione

Benvenuto su Solution App. La tua privacy è della massima importanza per noi. Questa politica sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi. Ti invitiamo a leggere attentamente questa politica per comprendere le nostre pratiche relative alla tua privacy.

Dati raccolti

Raccogliamo diversi tipi di dati personali che ci fornisci direttamente o che raccogliamo automaticamente quando utilizzi i nostri servizi, inclusi ma non limitati a:

  • Informazioni di contatto: nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email.
  • Informazioni di pagamento: dettagli di pagamento e transazioni.
  • Informazioni sull’account: credenziali di accesso, preferenze, storico delle attività.
  • Informazioni sui servizi richiesti: dettagli relativi ai servizi di cura della casa, assistenza alla persona e agli anziani, e altre richieste specifiche.
  • Dati di utilizzo: informazioni su come utilizzi la nostra app e i nostri servizi.
  • Informazioni di localizzazione: dati di geolocalizzazione, se consentito.

Utilizzo dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati per vari scopi, tra cui:

  • Fornire e migliorare i nostri servizi.
  • Gestire le tue richieste di servizio e facilitare la comunicazione con i professionisti qualificati.
  • Processare i pagamenti e gestire le transazioni.
  • Fornire supporto e assistenza clienti.
  • Comunicare con te riguardo aggiornamenti, promozioni e altre informazioni rilevanti.
  • Garantire la sicurezza e prevenire frodi.
  • Conformità con obblighi legali e regolamentari.

Condivisione dei dati

Possiamo condividere i tuoi dati personali con terze parti nelle seguenti circostanze:

  • Fornitori di servizi: collaboriamo con fornitori di servizi che ci supportano nelle operazioni aziendali, inclusi servizi di pagamento, servizi IT, e servizi di assistenza clienti.
  • Enti pubblici e regolatori: possiamo divulgare i tuoi dati personali a enti pubblici, istituti di credito, INPS, Agenzia delle Entrate e riscossioni quando richiesto dalla legge o per necessità operative.
  • Partner commerciali: in caso di offerte speciali o collaborazioni con altre aziende, potremmo condividere i tuoi dati con i nostri partner commerciali, sempre nel rispetto della tua privacy.

Protezione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è infallibile e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, inclusi eventuali obblighi legali, contabili o di reporting.

I tuoi diritti

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali.
  • Richiedere la correzione di dati inaccurati o incompleti.
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
  • Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali.
  • Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
  • Richiedere la portabilità dei dati.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite nella sezione seguente.

Modifiche alla politica sulla privacy

Potremmo aggiornare questa politica sulla privacy periodicamente. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova politica sulla nostra app e aggiornando la data di revisione.

Contatti

Per domande, commenti o richieste riguardanti questa politica sulla privacy, puoi contattarci a:

Email: info@solution-app.it

Indirizzo: Solution App di Romolo Giorgiò - Via Largo Savoia,32 - 89022 Cittanova (RC)

Grazie per aver scelto Servizi di Solution App. La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggerla.

Data di revisione: 19-05-2024